Politique des cookies

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une période donnée, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

Sur le site de Coaching Croissance Personnelle, nous utilisons les cookies pour :

  • Améliorer votre expérience de navigation personnalisée
  • Mémoriser vos préférences de langue et d'affichage
  • Analyser le trafic et l'utilisation de notre site
  • Personnaliser le contenu selon vos objectifs de développement
  • Assurer le bon fonctionnement de nos formulaires de contact
  • Maintenir la sécurité de notre site web
  • Suivre votre progression dans vos parcours de croissance
  • Améliorer continuellement nos services de coaching
  • Adapter nos recommandations à votre profil de développement

3. Types de cookies utilisés

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web et de nos services de coaching. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités de base. Sans ces cookies, certains services que vous demandez ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne collectent aucune information vous identifiant personnellement.

3.2 Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, comme les pages que vous visitez le plus souvent et si vous recevez des messages d'erreur. Ces cookies ne collectent pas d'informations qui vous identifient directement. Toutes les informations collectées sont agrégées et donc anonymes. Ils nous aident à optimiser le fonctionnement de notre site pour votre développement personnel.

3.3 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent à notre site web de mémoriser les choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d'autres parties des pages web que vous pouvez personnaliser selon vos préférences de développement.

3.4 Cookies analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment nos visiteurs interagissent avec notre site web et nos outils de développement personnel. Ces informations nous aident à améliorer continuellement notre site et nos services de coaching pour mieux accompagner votre croissance personnelle. Les données collectées incluent le nombre de visiteurs, les pages visitées, le temps passé sur le site et les sources de trafic.

3.5 Cookies de personnalisation

Ces cookies nous permettent de personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences et de votre parcours de développement personnel. Ils nous aident à vous proposer du contenu pertinent et à adapter nos services à vos besoins spécifiques de croissance personnelle. Ces cookies sont essentiels pour fournir une expérience de coaching vraiment adaptée à votre évolution.

3.6 Cookies de suivi de progression

Ces cookies spécialisés nous permettent de sauvegarder et de suivre vos progrès dans vos parcours de développement personnel et vos objectifs de croissance. Ils garantissent la continuité de votre accompagnement et permettent une analyse de votre évolution personnelle.

4. Cookies tiers

Certains cookies sur notre site sont placés par des services tiers que nous utilisons pour améliorer votre expérience de développement :

  • Services d'analyse web pour mesurer les performances du site
  • Outils de sécurité pour protéger contre les menaces
  • Services de cartographie pour afficher notre localisation
  • Plateformes de médias sociaux si vous choisissez de partager notre contenu
  • Services de chat en ligne pour le support personnalisé
  • Outils de personnalisation pour adapter l'expérience à votre profil
  • Systèmes de suivi de développement personnel
  • Plateformes d'évaluation de progression

5. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur fonction :

  • Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur
  • Cookies persistants : conservés pendant une période déterminée (généralement 1 à 24 mois)
  • Cookies analytiques : conservés pendant 13 mois maximum
  • Cookies de préférences : conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou modifiiez vos paramètres
  • Cookies de sécurité : conservés pendant la durée de votre session ou jusqu'à 30 jours
  • Cookies de progression : conservés pendant 18 mois pour assurer la continuité de votre développement
  • Cookies de personnalisation : conservés selon vos préférences de développement

6. Gestion de vos préférences cookies

6.1 Paramètres du navigateur

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons. La plupart des navigateurs web vous permettent de :

  • Voir quels cookies sont stockés sur votre appareil
  • Supprimer tous les cookies ou des cookies spécifiques
  • Bloquer les cookies de sites spécifiques
  • Bloquer tous les cookies tiers
  • Supprimer tous les cookies à la fermeture du navigateur
  • Recevoir une notification avant qu'un cookie soit stocké
  • Configurer des paramètres avancés pour une gestion personnalisée

6.2 Instructions par navigateur

Voici comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus populaires :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
  • Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
  • Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies
  • Opera : Paramètres > Avancé > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites

7. Conséquences de la désactivation des cookies

Si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement :

  • Vous devrez ressaisir vos préférences à chaque visite
  • Les outils de développement personnel peuvent ne pas fonctionner
  • L'expérience de navigation peut être moins personnalisée
  • Nous ne pourrons pas adapter le site à votre profil de développement
  • Les fonctionnalités de suivi de progression ne seront pas disponibles
  • Certains contenus peuvent ne pas s'afficher de manière optimale
  • Votre parcours de croissance peut être interrompu
  • Les recommandations personnalisées ne seront pas possibles

8. Cookies et données personnelles

Certains cookies que nous utilisons peuvent être liés à votre parcours de développement personnel ou à d'autres identifiants. Ces informations sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité, conformément à notre politique de confidentialité et aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD.

9. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique des cookies de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre utilisation des cookies.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou leur impact sur votre parcours de développement personnel, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de répondre à vos préoccupations et de vous aider à comprendre nos pratiques en matière de cookies pour optimiser votre expérience avec Coaching Croissance Personnelle.